Hvad er konflikthåndtering?
Konflikthåndtering handler om at forstå og løse konflikter på forskellige måder. Når man oplever en konflikt, er der forskellige måder, man kan reagere på. Konflikthåndtering kan gøre, at man bliver mere opmærksom på, hvordan man reagerer, når man står i en konflikt.
Man kan møde en konflikt ved at slå, gå eller stå:
Hvis du bliver vred
Alle oplever vrede. Det er helt ok. Nogle gange kan vi styre vreden, andre gange angriber vi den anden ved at råbe, skælde ud, sige en masse grimt og måske endda slå eller sparke. Det kan føre til, at en konflikt vokser. Derfor er det en god ide at tænke over, hvad kan du gøre, hvis du bliver vred?
Når du mærker, at du begynder at blive vred:
Mæglere
I nogle situationer er det nødvendigt med hjælp fra en mægler for at få løst konflikten. Mægling betyder, at en person går ind i konflikten og hjælper parterne med at få snakket om konflikten og til at finde frem til en løsning.
På nogle skoler er der uddannede elevmæglere, som kan hjælpe andre elever i konfliktsituationer.
Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte en SSP teammedarbejder, hvis du har brug for hjælp til at få løst en konflikt.
(Kilde: www.brugkonflikten.dk)